Question 1

¿Cuál es el tiempo de procesamiento de los pedidos?

Accepted Answer

Dado que muchos artículos están hechos a mano, el tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles, sin incluir el tiempo de envío.

Question 2

Cuando construimos una caja, ¿cuántos objetos podemos colocar dentro?

Accepted Answer

Puedes colocar un máximo de 10 artículos.

Question 3

¿Cuál es el rango de antigüedad de las cajas de herramientas?

Accepted Answer

Nuestros kits son ideales para niños de tres a siete años. Próximamente lanzaremos nuestro kit para preadolescentes y adolescentes. Siempre podemos personalizar los kits según la edad y las necesidades específicas de cada niño. Contáctanos si necesitas alguna personalización y haremos todo lo posible por ayudarte.
Como con todos los productos, utilícelos bajo la supervisión de un adulto. No se recomienda su uso en niños menores de 3 años ni en niños que se llevan todo a la boca. Algunos artículos pueden provocar asfixia si se rompen.

Question 4

¿Podemos cambiar algunos artículos por otros al comprar una caja prediseñada?

Accepted Answer

No, las cajas prediseñadas están seleccionadas para un propósito específico. Te invitamos a visitar la página "Crea tu caja" y diseñar una que se ajuste mejor a tus necesidades.

Question 5

¿Puedo comprar solo un producto?

Accepted Answer

Sí, por supuesto. Puede comprar artículos individuales en cualquier momento siempre que estén en stock.

Question 6

¿Puedo comprar una caja vacía?

Accepted Answer

Lamentablemente, las cajas están reservadas para las cajas seleccionadas y para los clientes que deseen crear una caja comprando un mínimo de seis artículos.

Question 7

¿Cuál es el número mínimo de elementos necesarios para construir una caja?

Accepted Answer

Necesitarías un mínimo de 6 elementos para construir una caja.

Question 8

¿Puedo enviar esta caja como regalo?

Accepted Answer

Por supuesto. Las cajas son un regalo estupendo. Solo tienes que introducir la dirección de envío del destinatario cuando se te solicite al finalizar la compra.

Question 9

¿Realizan envíos a todo el mundo?

Accepted Answer

Actualmente solo realizamos envíos de nuestros productos dentro de los Estados Unidos de América.

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